SINOFUDE a de l'expérience dans les équipements de fabrication de gommes depuis plus de 30 ans.
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SINOFUDE a de l'expérience dans les équipements de fabrication de gommes depuis plus de 30 ans.
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SINOFUDE a de nombreuses années d'expérience dans l'industrie des machines de confiserie, et est un fabricant intégrant R&D, conception, transport de fabrication, services d'installation et formation à l'exploitation. Nous fournissons un fournisseur de solutions unique.
Nos services avant-vente, en vente et après-vente sont les suivants :
Services de pré-vente SINOFUDE
Comprendre les besoins des clients :
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs exigences.
Arrangements personnalisés en fonction des exigences du client :
Nous fournissons des arrangements personnalisés basés sur des facteurs tels que le matériau du produit, la conception de l'apparence, la fonction du produit, la forme et le poids, la marque, l'aménagement de l'usine et la production.
Fournir un soutien à la formulation de produits：
Notre équipe est composée de 5 ingénieurs en formulation de produits spécialisés dans l'assistance à la formulation d'ingrédients pour nos clients' des produits.
Analyse technique et marché du produit :
Nous fournissons un support professionnel pour la technologie des produits et l'analyse du marché client afin d'aider nos clients à mieux comprendre les tendances du marché et les environnements concurrentiels, et à développer des stratégies commerciales efficaces.
Faire un plan de production simulé :
Nous développons un plan de production simulé pour aider les clients à tester et simuler le fonctionnement des produits.
Service de vente SINOFUDE
Approvisionnement en matières premières de l'équipe QC :
Notre équipe QC contrôle strictement l'approvisionnement en matières premières pour s'assurer que seuls des matériaux de haute qualité sont utilisés dans nos produits.
Test d'installation :
Nous utilisons des équipements spécialisés tels que des spectromètres pour tester l'installation de nos produits et nous assurer qu'ils répondent à nos normes élevées.
Conception en trois dimensions :
Tous nos produits adoptent une conception tridimensionnelle pour assurer l'exactitude et la précision de chaque détail de la machine.
Contrôle du délai de livraison :
Nous contrôlons strictement le délai de livraison pour garantir des produits de haute qualité et une livraison à temps.
Conception modulaire:
Nos produits adoptent une conception modulaire, plug and play, une maintenance pratique et rapide, réduisent les temps d'arrêt et améliorent l'efficacité.
Projet de groupe:
Notre équipe de travailleurs qualifiés, d'ingénieurs et de direction travaille ensemble pour s'assurer que nos projets sont de la plus haute qualité et répondent à nos clients' besoins.
L'équipe de service à la clientèle:
Notre équipe de service à la clientèle est en communication constante avec les clients pour répondre à leurs besoins et répondre à toute préoccupation ou problème.
Tests avant expédition et génération de rapports :
Nous effectuons des tests avant expédition et générons des rapports détaillés pour nous assurer que nos produits répondent aux exigences des clients en matière de performances, de qualité, de vibrations, de bruit et de sécurité.
Formulation de la documentation machine :
Nous préparons la formulation des documents nécessaires tels que les manuels de machines, les manuels de pièces, etc., pour garantir que les clients disposent de toutes les informations nécessaires pour utiliser nos produits et entretenir les équipements.
Prise en charge de FAT/SAT :
Nous fournissons des tests d'acceptation en usine et sur site pour garantir que nos produits répondent aux exigences des clients et sont de la plus haute qualité.
Service après-vente SINOFUDE
Rappel de ramassage :
Envoyez les documents de livraison aux clients par DHL ou par e-mail, nous envoyons les documents de livraison aux clients par DHL ou par e-mail dès que possible pour leur rappeler de récupérer la marchandise.
Dépêche d'ingénieur：
Organisez à l'avance le personnel de mise en service pour les visas et les préparatifs de voyage, et nous organisons à l'avance le personnel de mise en service pour les visas et les préparatifs de voyage afin de garantir que nos produits sont installés et débogués dès que possible.
Conception modulaire mécanique：
Modularité mécanique Conception plug and play, nos produits sont conçus de manière modulaire pour réduire le temps d'installation jusqu'à 60 %.
Test machine :
Nous effectuons des tests rigoureux sur les machines avant de quitter l'usine pour nous assurer que les machines fonctionnent correctement et qu'elles sont faciles à tester pour les clients.
Services de formation mécanique：
Nous fournissons des services de formation sur l'équipement, formant les clients au fonctionnement, à la maintenance, à la gestion, etc., jusqu'à ce que les clients comprennent parfaitement comment utiliser nos produits.
Service à distance :
Notre équipe après-vente fournit des services de support technique en ligne à distance pour aider les clients à résoudre rapidement les problèmes qu'ils pourraient rencontrer.
Fourniture de pièces de rechange :
Nous offrons un service d'approvisionnement en pièces de rechange pour assurer à nos clients l'accès aux pièces de rechange nécessaires pour réparer et entretenir leur équipement.
Modernisation mécanique et innovation :
Nous fournissons des services de mise à niveau et de transformation des équipements à un stade ultérieur. Tout en améliorant continuellement les produits, nous développerons également de nouveaux produits en fonction de la demande du marché pour rendre nos clients plus compétitifs dans la concurrence du marché.
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