SINOFUDE cuenta con más de 30 años de experiencia en equipos para la fabricación de gominolas.

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Servicio

¡Por favor, dedique una pequeña parte de su valioso tiempo a conocer más sobre nuestros servicios!

SINOFUDE cuenta con una dilatada experiencia en la industria de maquinaria para confitería y es un fabricante que integra I+D, diseño, fabricación, transporte, servicios de instalación y formación operativa. Ofrecemos una solución integral.

Nuestros servicios de preventa, venta y posventa son los siguientes:

Servicios de preventa de SINOFUDE

Comprender las necesidades del cliente:

Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus necesidades y requisitos.

Disposiciones personalizadas en función de las necesidades del cliente:

Ofrecemos soluciones personalizadas basadas en factores como el material del producto, el diseño exterior, la función del producto, la forma y el peso, la marca, la distribución de la fábrica y la producción.

Brindar apoyo en la formulación de productos:

Nuestro equipo está compuesto por 5 ingenieros de formulación de productos que se especializan en brindar apoyo en la formulación de ingredientes para los productos de nuestros clientes.

Análisis técnico y de mercado del producto:

Ofrecemos asistencia profesional en tecnología de productos y análisis de mercado para ayudar a nuestros clientes a comprender mejor las tendencias del mercado y los entornos competitivos, y a desarrollar estrategias comerciales eficaces.

Elabore un plan de producción simulado:

Desarrollamos un plan de producción simulado para ayudar a los clientes a probar y simular el funcionamiento de sus productos.

Servicio de ventas de SINOFUDE

Adquisición de materia prima por parte del equipo de control de calidad:

Nuestro equipo de control de calidad supervisa estrictamente la adquisición de materias primas para garantizar que solo se utilicen materiales de alta calidad en nuestros productos.

Pruebas de instalación:

Utilizamos equipos especializados, como espectrómetros, para probar la instalación de nuestros productos y garantizar que cumplen con nuestros altos estándares.

Diseño tridimensional:

Todos nuestros productos adoptan un diseño tridimensional para garantizar la exactitud y precisión de cada detalle de la máquina.

Control del tiempo de entrega:

Controlamos estrictamente los plazos de entrega para garantizar productos de alta calidad y una entrega puntual.

Diseño modular:

Nuestros productos adoptan un diseño modular, son plug and play, permiten un mantenimiento rápido y sencillo, reducen el tiempo de inactividad y mejoran la eficiencia.

Equipo del proyecto:

Nuestro equipo de trabajadores cualificados, ingenieros y directivos trabaja conjuntamente para garantizar que nuestros proyectos sean de la máxima calidad y satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

Equipo de atención al cliente:

Nuestro equipo de atención al cliente se mantiene en comunicación constante con los clientes para garantizar que se satisfagan sus necesidades y para resolver cualquier duda o problema.

Pruebas previas al envío y generación de informes:

Realizamos pruebas previas al envío y generamos informes detallados para garantizar que nuestros productos cumplan con los requisitos del cliente en cuanto a rendimiento, calidad, vibración, ruido y seguridad.

Formulación de la documentación de la máquina:

Nos encargamos de elaborar la documentación necesaria, como manuales de máquinas, manuales de piezas, etc., para garantizar que los clientes dispongan de toda la información necesaria para utilizar nuestros productos y mantener los equipos.

Soporte para FAT/SAT:

Realizamos pruebas de aceptación en fábrica y en obra para garantizar que nuestros productos cumplan con los requisitos del cliente y sean de la más alta calidad.

Servicio posventa de SINOFUDE

Recordatorio de recogida:

Enviamos los documentos de entrega a los clientes por DHL o correo electrónico lo antes posible para recordarles que recojan la mercancía.

Despacho de ingenieros:

Nos encargamos de que el personal de puesta en marcha obtenga los visados y los arreglos de viaje con antelación, y así garantizar que nuestros productos se instalen y se pongan a punto lo antes posible.

Diseño modular mecánico:

Modularidad mecánica. Diseño plug and play: nuestros productos están diseñados de forma modular para reducir el tiempo de instalación hasta en un 60 %.

Prueba de funcionamiento de la máquina:

Realizamos pruebas rigurosas a las máquinas antes de que salgan de fábrica para garantizar que funcionen correctamente y que los clientes puedan probarlas fácilmente.

Servicio remoto:

Nuestro equipo de posventa ofrece servicios de soporte técnico remoto en línea para ayudar a los clientes a resolver rápidamente cualquier problema que puedan encontrar.

Suministro de repuestos:

Ofrecemos un servicio de suministro de repuestos para garantizar que nuestros clientes tengan acceso a las piezas de repuesto necesarias para reparar y mantener sus equipos.

Suministro de repuestos:

Ofrecemos un servicio de suministro de repuestos para garantizar que nuestros clientes tengan acceso a las piezas de repuesto necesarias para reparar y mantener sus equipos.

Actualización e innovación mecánica:

En la etapa posterior, brindamos servicios de actualización y transformación de equipos. Además de mejorar continuamente nuestros productos, desarrollaremos otros nuevos según la demanda del mercado para que nuestros clientes sean más competitivos.

Ponte en contacto con nosotros

¡Deja tu correo electrónico o número de teléfono en el formulario de contacto para que podamos ofrecerte más servicios!

• Equipo de ingeniería de I+D de más de 20 personas.

• SINOFDE cuenta con más de 10 años de experiencia en exportación.

• Ofrecemos un servicio personalizado para el diseño de plantas de nuestros clientes.

• Tenemos más de 80 certificados.

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SINOFUDE introdujo el sistema de gestión ISO9001 en 2004, y la mayoría de sus productos también han superado las certificaciones CE y UL de la UE.

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