آیا پشتیبانی فنی از راه دور در دسترس است؟

یک پیش‌فاکتور کامل باید مدل‌ها، مقادیر، مبنای ظرفیت، مواد، برندهای قطعات، برق و آب و برق، ابعاد، طرح خط، قالب‌ها یا قطعات تعویضی شامل شده، بسته‌بندی، اسناد، آزمایش‌ها، نصب، آموزش، قطعات یدکی، گارانتی، تحویل، اینکوترمز، پرداخت و موارد استثنا را مشخص کند. همچنین باید مواردی را که مشتری باید در محل ارائه دهد، بیان کند.

مدت زمان گارانتی، قطعات تحت پوشش، موارد استثنا، فرآیند پاسخگویی و مسئولیت نیروی کار یا سفر باید در قرارداد فروش برای پروژه خاص تأیید شود. خریداران همچنین باید پوشش گارانتی را از پشتیبانی فنی بلندمدت و تأمین قطعات یدکی متمایز کنند. وب‌سایت نباید یک گارانتی جهانی ثابت منتشر کند، مگر اینکه برای هر دسته از محصولات اعمال شود.

مسئولیت گمرکی به اینکوترمز و قرارداد توافق شده بستگی دارد. تأمین‌کننده می‌تواند اسناد حمل و نقل تجاری و فنی را در محدوده توافق شده ارائه دهد، در حالی که خریدار یا کارگزار او معمولاً مجوزهای واردات محلی، عوارض، مالیات، بازرسی و انطباق با مقصد را تأیید می‌کنند. این مسئولیت‌ها باید قبل از تکمیل تولید حل و فصل شوند.

آماده‌سازی حمل و نقل معمولاً شامل بسته‌بندی محافظ، شناسایی دستگاه، لیست بسته‌بندی و اسناد تحویل است. روش نهایی به اندازه دستگاه، بارگیری کانتینر، محافظت در برابر خوردگی و مقصد بستگی دارد. خریداران باید قبل از حمل و نقل، اینکوترمز، بیمه، نوع کانتینر، بندر، طرح تخلیه و مسئولیت محموله‌های بزرگ یا ویژه را تأیید کنند.

شرایط پرداخت مختص پروژه هستند و باید در پیش‌فاکتور رسمی و قرارداد فروش ذکر شوند. خریداران باید پیش‌پرداخت، پرداخت‌های مرحله‌ای یا مانده حساب، ارز، جزئیات بانکی، اسناد پرداخت و رابطه بین پرداخت و FAT، ارسال یا پذیرش را تأیید کنند. هیچ بخش سوالات متداول وب‌سایت نباید یک برنامه پرداخت جهانی را تضمین کند، مگر اینکه مدیریت آن را تأیید کرده باشد.

برای خطوط تولید استاندارد، زمان تولید SINOFUDE تقریباً ۶۰ روز است و نصب در محل معمولاً ۵ تا ۷ روز طول می‌کشد. پروژه‌های سفارشی به روزهای اضافی برای طراحی نیاز دارند و کل جدول زمانی بر اساس پیچیدگی و پیکربندی خط متفاوت است.