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SINOFUDEは、グミ製造装置において30年以上の経験を有しています。
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リモートでの技術サポートは利用できますか？

2026-08-07

はい。SINOFUDEはアフターサービスの一環として、リモートオンライン技術サポートを提供しています。お客様が機械のシリアル番号、アラーム履歴、写真、動画、操作設定、最近の変更点などをご提供いただければ、リモート診断がより迅速に行えます。リモートサポートは、現地での安全手順や、資格のある技術者による機械作業に代わるものではありません。

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オペレーターにはどのような研修が提供されますか？
納品後もスペアパーツは入手可能ですか？
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Related questions
1
機械設備の見積もりには、何を含めるべきでしょうか？

完全な見積書には、モデル、数量、生産能力基準、材料、部品ブランド、電力およびユーティリティ、寸法、ラインレイアウト、含まれる金型または交換部品、梱包、書類、テスト、設置、トレーニング、スペアパーツ、保証、配送、インコタームズ、支払い、および除外事項を明記する必要があります。また、顧客が現場で用意しなければならないものも記載する必要があります。
2
SINOFUDE製品にはどのような保証が付いていますか？

保証期間、保証対象部品、除外事項、対応プロセス、および作業費または出張費の負担については、特定のプロジェクトに関する販売契約書に明記する必要があります。購入者は、保証範囲と長期的な技術サポートおよびスペアパーツ供給を区別する必要があります。ウェブサイトには、すべての製品カテゴリに適用される場合を除き、固定の包括的な保証を掲載すべきではありません。
3
通関手続きや輸入要件は誰が担当するのですか？

通関責任は、合意されたインコタームズおよび契約内容によって異なります。供給者は合意された範囲内で商業および技術的な輸送書類を提供できますが、通常、購入者またはその仲介業者が現地の輸入許可、関税、税金、検査、仕向地での適合性を確認します。これらの責任は、生産完了前に解決しておく必要があります。
4
機械はどのように梱包され、輸送されますか？

出荷準備には通常、保護梱包、機械の識別、梱包明細書、および配送書類の作成が含まれます。最終的な方法は、機械のサイズ、コンテナへの積載量、防錆処理、および仕向地によって異なります。購入者は、出荷前にインコタームズ、保険、コンテナの種類、港、荷降ろし計画、および大型貨物または特殊貨物に対する責任について確認する必要があります。
5
SINOFUDEはどのような支払い条件を提供していますか？

支払条件はプロジェクトごとに異なり、正式な見積書および売買契約書に明記する必要があります。購入者は、前払い金、マイルストーン払い、残金、通貨、銀行口座情報、支払書類、および支払とFAT（受入検査）、出荷、または受領との関係を確認する必要があります。経営陣の承認がない限り、ウェブサイトのFAQで普遍的な支払スケジュールを約束してはなりません。
6
生産ラインの設計と製造にはどれくらいの時間がかかりますか？

標準生産ラインの場合、SINOFUDEの製造リードタイムは約60日で、現場での設置には通常5～7日かかります。特注プロジェクトの場合は設計にさらに日数が必要となり、全体の納期はラインの複雑さや構成によって異なります。
私たちと連絡を取ってください

SINOFUDEは2004年にISO9001マネジメントシステムを導入し、その製品のほとんどはEUのCEおよびUL認証も取得しています。
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