FAQ

完全な見積書には、モデル、数量、生産能力基準、材料、部品ブランド、電力およびユーティリティ、寸法、ラインレイアウト、含まれる金型または交換部品、梱包、書類、テスト、設置、トレーニング、スペアパーツ、保証、配送、インコタームズ、支払い、および除外事項を明記する必要があります。また、顧客が現場で用意しなければならないものも記載する必要があります。

保証期間、保証対象部品、除外事項、対応プロセス、および作業費または出張費の負担については、特定のプロジェクトに関する販売契約書に明記する必要があります。購入者は、保証範囲と長期的な技術サポートおよびスペアパーツ供給を区別する必要があります。ウェブサイトには、すべての製品カテゴリに適用される場合を除き、固定の包括的な保証を掲載すべきではありません。

通関責任は、合意されたインコタームズおよび契約内容によって異なります。供給者は合意された範囲内で商業および技術的な輸送書類を提供できますが、通常、購入者またはその仲介業者が現地の輸入許可、関税、税金、検査、仕向地での適合性を確認します。これらの責任は、生産完了前に解決しておく必要があります。

出荷準備には通常、保護梱包、機械の識別、梱包明細書、および配送書類の作成が含まれます。最終的な方法は、機械のサイズ、コンテナへの積載量、防錆処理、および仕向地によって異なります。購入者は、出荷前にインコタームズ、保険、コンテナの種類、港、荷降ろし計画、および大型貨物または特殊貨物に対する責任について確認する必要があります。

支払条件はプロジェクトごとに異なり、正式な見積書および売買契約書に明記する必要があります。購入者は、前払い金、マイルストーン払い、残金、通貨、銀行口座情報、支払書類、および支払とFAT（受入検査）、出荷、または受領との関係を確認する必要があります。経営陣の承認がない限り、ウェブサイトのFAQで普遍的な支払スケジュールを約束してはなりません。

標準生産ラインの場合、SINOFUDEの製造リードタイムは約60日で、現場での設置には通常5～7日かかります。特注プロジェクトの場合は設計にさらに日数が必要となり、全体の納期はラインの複雑さや構成によって異なります。

価格は、製品、生産能力、自動化、接触材料、加熱・冷却、制御、金型、包装、認証、サービス範囲によって異なります。適切な見積もりには、機器一覧、オプション、除外事項、ユーティリティ、納入条件、受入条件をすべて含める必要があります。表面的な価格だけを比較すると、ラインの完全性やアフターサービス責任における重要な違いを見落としてしまう可能性があります。

SINOFUDEのウェブサイトに掲載されているページには、一般的にステンレス鋼製の構造と食品接触設計が記載されており、一部のモデルページでは304ステンレス鋼が指定され、特定の用途では316グレードの接触材が使用されています。正確なグレード、厚さ、表面仕上げ、ガスケット材質、および認証については、モデル固有の技術契約書で確認する必要があります。

メンテナンスの頻度は、稼働時間、製品、洗浄剤、温度、摩耗箇所によって異なります。供給業者のマニュアルには、日常点検、潤滑、検査、交換の間隔が明記されている必要があります。購入者は、故障が発生するのを待つのではなく、重要なベアリング、シール、ポンプ、ヒーター、センサー、コンベア、ノズル、安全装置などを中心に、予防保全計画を策定すべきです。

はい、SINOFUDEは設置後も機器のアップグレードや改造が可能です。モジュール設計により、生産ニーズの変化に応じて、生産能力の拡張、サーボシステムの改修、制御システムの更新などが可能です。

はい。SINOFUDEは、スペアパーツの供給はアフターサービスの一環であると述べています。購入者は、消耗部品および重要部品用の推奨スタートアップキットを購入し、部品番号、数量、および交換予定間隔を問い合わせる必要があります。電気部品および自動化部品については、仕向国での入手可能性を確認する必要があります。

はい。SINOFUDEはアフターサービスの一環として、リモートオンライン技術サポートを提供しています。お客様が機械のシリアル番号、アラーム履歴、写真、動画、操作設定、最近の変更点などをご提供いただければ、リモート診断がより迅速に行えます。リモートサポートは、現地での安全手順や、資格のある技術者による機械作業に代わるものではありません。