FAQ

Tam qiymət təklifində modellər, miqdarlar, tutum bazası, materiallar, komponent markaları, enerji təchizatı və kommunal xidmətlər, ölçülər, xətt düzülüşü, daxil edilmiş qəliblər və ya dəyişdirilmiş hissələr, qablaşdırma, sənədlər, sınaqlar, quraşdırma, təlim, ehtiyat hissələri, zəmanət, çatdırılma, İnkoterms, ödəniş və istisnalar göstərilməlidir. Həmçinin, müştərinin yerində nə təmin etməli olduğu da göstərilməlidir.

Zəmanət müddəti, əhatə olunmuş hissələr, istisnalar, cavab prosesi və əmək və ya səyahət məsuliyyəti konkret layihə üçün satış müqaviləsində təsdiqlənməlidir. Alıcılar həmçinin zəmanət əhatə dairəsini uzunmüddətli texniki dəstək və ehtiyat hissələri təchizatından fərqləndirməlidirlər. Veb sayt hər bir məhsul kateqoriyasına aid olmadığı təqdirdə sabit universal zəmanət dərc etməməlidir.

Gömrük məsuliyyəti razılaşdırılmış İnkoterms və müqavilədən asılıdır. Təchizatçı razılaşdırılmış əhatə dairəsi daxilində kommersiya və texniki göndərmə sənədlərini təqdim edə bilər, alıcı və ya onun brokeri isə adətən yerli idxal icazələrini, rüsumlarını, vergilərini, yoxlamasını və təyinat yerinə uyğunluğunu təsdiqləyir. Bu məsuliyyətlər istehsal tamamlanmazdan əvvəl həll edilməlidir.

Göndərmə hazırlığı adətən qoruyucu qablaşdırma, maşının identifikasiyası, qablaşdırma siyahıları və çatdırılma sənədlərini əhatə edir. Son metod maşının ölçüsündən, konteynerin yüklənməsindən, korroziyadan qorunmadan və təyinat yerindən asılıdır. Alıcılar göndərilmədən əvvəl İnkoterms şərtlərini, sığortanı, konteyner növünü, limanı, boşaltma planını və böyük və ya xüsusi yüklərə görə məsuliyyəti təsdiqləməlidirlər.

Ödəniş şərtləri layihəyə xasdır və rəsmi kotirovka və satış müqaviləsində göstərilməlidir. Alıcılar depozit, mərhələli və ya balans ödənişlərini, valyutanı, bank rekvizitlərini, ödəniş sənədlərini və ödənişlə FAT, göndərmə və ya qəbul arasındakı əlaqəni təsdiqləməlidirlər. Rəhbərlik təsdiqləmədikcə heç bir veb saytın tez-tez verilən sualları universal ödəniş cədvəli vəd etməməlidir.

Standart istehsal xətləri üçün SINOFUDE-nin istehsal müddəti təxminən 60 gündür və yerində quraşdırma adətən 5-7 gün çəkir. Xüsusi layihələrin dizaynı üçün əlavə günlər tələb olunur və ümumi müddət xəttin mürəkkəbliyindən və konfiqurasiyasından asılı olaraq dəyişir.

Qiymət məhsuldan, tutumdan, avtomatlaşdırmadan, təmas materiallarından, isitmə və soyutma sistemlərindən, idarəetmə sistemlərindən, qəliblərdən, qablaşdırmadan, sertifikatlaşdırmadan və xidmət əhatə dairəsindən asılıdır. Faydalı qiymət təklifində avadanlıqların tam siyahısı, seçimlər, istisnalar, kommunal xidmətlər, çatdırılma əsası və qəbul şərtləri olmalıdır. Yalnız əsas qiyməti müqayisə etmək xəttin tamlığı və satış sonrası məsuliyyətdəki mühüm fərqləri gizlədə bilər.

Dərc olunmuş SINOFUDE səhifələrində adətən paslanmayan polad konstruksiyası və qida ilə təmasda olan dizaynlar təsvir olunur, bəzi model səhifələrində 304 paslanmayan polad və 316 dərəcəli təmas materialından istifadə edən seçilmiş tətbiqlər göstərilir. Dəqiq dərəcə, qalınlıq, örtük, conta materialı və sertifikatlaşdırma modelə xas texniki müqavilədə təsdiqlənməlidir.

Texniki xidmət tezliyi iş saatlarından, məhsuldan, təmizləyici kimyəvi maddələrdən, temperaturdan və aşınma nöqtələrindən asılıdır. Təchizatçının təlimat kitabçasında gündəlik yoxlamalar, yağlama, yoxlama və dəyişdirmə intervalları müəyyən edilməlidir. Alıcılar nasazlığı gözləmək əvəzinə, vacib yastıqlar, möhürlər, nasoslar, qızdırıcılar, sensorlar, konveyerlər, burunlar və təhlükəsizlik cihazları ətrafında profilaktik texniki xidmət planı qurmalıdırlar.

Bəli, SINOFUDE quraşdırıldıqdan sonra avadanlıqları təkmilləşdirə və ya dəyişdirə bilər. Modul dizayn istehsal ehtiyacları inkişaf etdikcə tutumun genişləndirilməsinə, servo sistemin modernləşdirilməsinə və idarəetmə sisteminin yenilənməsinə imkan verir.

Bəli. SINOFUDE bildirir ki, ehtiyat hissələrinin təchizatı satış sonrası xidmətinin bir hissəsidir. Alıcılar aşınma və vacib hissələr üçün tövsiyə olunan başlanğıc dəstini almalı və hissə nömrələrini, miqdarını və gözlənilən dəyişdirmə intervallarını tələb etməlidirlər. Elektrik və avtomatlaşdırma komponentləri təyinat ölkəsində mövcudluğu üçün nəzərdən keçirilməlidir.

Bəli. SINOFUDE satış sonrası xidmətinin bir hissəsi olaraq uzaqdan onlayn texniki dəstək yayımlayır. Müştəri maşının seriya nömrəsini, siqnalizasiya tarixçəsini, fotoşəkilləri, videonu, əməliyyat parametrlərini və son dəyişiklikləri təqdim etdikdə uzaqdan diaqnoz daha sürətli olur. Uzaqdan dəstək ixtisaslı texnik tələb edən yerli təhlükəsizlik prosedurlarını və ya mexaniki işi əvəz edə bilməz.