FAQ

Egy teljes árajánlatnak tartalmaznia kell a modelleket, a mennyiségeket, a kapacitás alapját, az anyagokat, az alkatrész márkákat, az energia- és közműköltségeket, a méreteket, a gyártósor elrendezését, a mellékelt öntőformákat vagy cserealkatrészeket, a csomagolást, a dokumentumokat, a teszteket, a telepítést, a képzést, a pótalkatrészeket, a garanciát, a szállítást, az Incoterms-et, a fizetési feltételeket és a kizárásokat. Azt is fel kell tüntetnie, hogy mit kell a megrendelőnek a helyszínen biztosítania.

A jótállás időtartamát, a garanciális alkatrészeket, a kizárásokat, a válaszadási folyamatot, valamint a munkadíj vagy utazási felelősséget az adott projektre vonatkozó adásvételi szerződésben kell megerősíteni. A vevőknek meg kell különböztetniük a jótállási fedezetet a hosszú távú műszaki támogatástól és az alkatrészellátástól. A weboldal nem tehet közzé fix univerzális jótállást, kivéve, ha az minden termékkategóriára vonatkozik.

A vámügyi felelősség a megállapodott Incoterms-től és a szerződéstől függ. A szállító a megállapodott kereteken belül biztosíthatja a kereskedelmi és műszaki szállítási dokumentumokat, míg a vevő vagy annak brókere általában megerősíti a helyi importengedélyeket, vámokat, adókat, ellenőrzéseket és a rendeltetési hely megfelelőségét. Ezeket a felelősségeket a gyártás befejezése előtt rendezni kell.

A szállítás előkészítése általában magában foglalja a védőcsomagolást, a gép azonosítását, a csomaglistákat és a szállítási dokumentumokat. A végső módszer a gép méretétől, a konténer terhelésétől, a korrózióvédelemtől és a célállomástól függ. A vevőknek a szállítás előtt meg kell erősíteniük az Incoterms-t, a biztosítást, a konténer típusát, a kikötőt, a kirakodási tervet és a túlméretes vagy speciális rakományok felelősségét.

A fizetési feltételek projektspecifikusak, és a hivatalos árajánlatban és adásvételi szerződésben fel kell tüntetni őket. A vevőknek meg kell erősíteniük az előleget, a mérföldkő- vagy egyenlegfizetéseket, a pénznemet, a banki adatokat, a fizetési dokumentumokat, valamint a fizetés és a FAT, a szállítmány vagy az elfogadás közötti kapcsolatot. Egyetlen weboldal GYIK-ja sem ígérhet univerzális fizetési ütemtervet, kivéve, ha a vezetőség azt jóváhagyta.

A standard gyártósorok esetében a SINOFUDE gyártási átfutási ideje körülbelül 60 nap, a helyszíni telepítés jellemzően 5-7 napot vesz igénybe. Az egyedi projektek tervezése további napokat igényel, a teljes átfutási idő a gyártósor összetettségétől és konfigurációjától függően változik.

Az ár a terméktől, a kapacitástól, az automatizálástól, az érintkezőanyagoktól, a fűtéstől és hűtéstől, a vezérlésektől, az öntőformáktól, a csomagolástól, a tanúsítástól és a szolgáltatás terjedelmétől függ. Egy hasznos árajánlatnak tartalmaznia kell a teljes berendezéslistát, az opciókat, a kizárásokat, a közműveket, a szállítási alapokat és az átvételi feltételeket. Ha csak a főárat hasonlítjuk össze, az elrejtheti a gyártósor teljességében és az értékesítés utáni felelősségvállalásban mutatkozó fontos különbségeket.

A publikált SINOFUDE oldalak általában rozsdamentes acél konstrukciókat és élelmiszerrel érintkező kiviteleket írnak le, egyes modelloldalak 304-es rozsdamentes acélt és 316-os minőségű érintkezőanyagot használó kiválasztott alkalmazásokat határoznak meg. A pontos minőséget, vastagságot, felületkezelést, tömítésanyagot és tanúsítványt a modellspecifikus műszaki megállapodásban kell megerősíteni.

A karbantartás gyakorisága az üzemóráktól, a terméktől, a tisztítószerektől, a hőmérséklettől és a kopási pontoktól függ. A beszállítói kézikönyvnek meg kell határoznia a napi ellenőrzések, kenések, vizsgálati és csereintervallumokat. A vásárlóknak megelőző karbantartási tervet kell kidolgozniuk a kritikus csapágyak, tömítések, szivattyúk, fűtőberendezések, érzékelők, szállítószalagok, fúvókák és biztonsági berendezések köré, ahelyett, hogy a meghibásodásra várnának.

Igen, a SINOFUDE a telepítés után is képes frissíteni vagy módosítani a berendezéseket. A moduláris kialakítás lehetővé teszi a kapacitásbővítést, a szervorendszer utólagos átalakítását és a vezérlőrendszer frissítését a termelési igények változásával.

Igen. A SINOFUDE kijelenti, hogy az alkatrészellátás az értékesítés utáni szolgáltatásának része. A vásárlóknak ajánlott indítókészletet kell vásárolniuk a kopó és kritikus alkatrészekhez, és kérniük kell az alkatrészszámokat, a mennyiségeket és a várható csereintervallumokat. Az elektromos és automatizálási alkatrészek elérhetőségét ellenőrizni kell a célországban.

Igen. A SINOFUDE online távoli technikai támogatást is biztosít az értékesítés utáni szolgáltatás részeként. A távoli diagnózis gyorsabb, ha az ügyfél megadja a gép sorozatszámát, riasztási előzményeit, fényképeit, videóit, működési beállításait és a legutóbbi módosításokat. A távoli támogatás nem helyettesítheti a helyi biztonsági eljárásokat vagy azokat a mechanikai munkákat, amelyekhez képzett szakemberre van szükség.